INDEX 06 / OWNER SUPPORT

BUY & USE

選ぶ前も、使い始めてからも。保証、修理、取扱方法など、腕時計と長く付き合うための情報をまとめました。

SIGNATURE(S) 専用ブック型BOX

OWNER'S GUIDE

選ぶところから、手入れまで

保証と修理、モデルごとの取扱いについて、まずはこちらからご確認ください。

Warranty

01 / WARRANTY

Warranty

ご購入日より1年間、正常なご使用中に生じた自然故障を無料で修理・調整します。保証書はご注文確認メールとあわせて大切に保管してください。

保証規定を見る
Repair & maintenance

02 / REPAIR

Repair & maintenance

電池交換やオーバーホールなど、長くお使いいただくためのメンテナンスに対応します。製造終了後も補修部品を保管し、修理後は数日間のランニング検査を行ってからお返しします。

修理を相談する
Instruction & care

03 / HOW TO USE

Instruction & care

時刻合わせ、リューズやクロノグラフの操作、ベルト交換、日々のお手入れ。モデルごとの取扱説明書をご確認ください。

取扱説明書を見る
ヴィンテージディクショナリーを模した SIGNATURE(S) のオリジナルBOX

ORIGINAL BOX

ヴィンテージディクショナリーを模したオリジナルBOX

本棚やちょっとした場所に置いて絵になるボックスを標準付属。

華美で使えないものでなく、日常に溶け込み使いやすいボックスを用意しました。ギフトにもおすすめです。

FAQ

ご使用前後のよくあるご質問

取扱説明書の内容をもとに、操作と日々のお手入れに関する質問をまとめています。モデル固有の仕様は、お手元の説明書もあわせてご確認ください。

保証期間と対象範囲について教えてください

ご購入日より1年間、正常なご使用中に生じた自然故障を無料で修理・調整します。誤った使用、事故や衝撃、外観の経年変化、バンドや電池などの消耗品は対象外です。詳しくは保証書・保証規定をご確認ください。

修理を依頼するにはどうすればよいですか

お問い合わせフォームから、製品名、購入時期、症状をお知らせください。状態を確認したうえで、お預かり方法や対応内容をご案内します。修理後は数日間のランニング検査を行い、通常2〜3週間前後でお返しします。

防水性能について注意することはありますか

MODEL D は20気圧防水、MODEL C は10気圧防水です。水中ではリューズやプッシャーを操作しないでください。ダイバーズはリューズをねじ込んだ状態でのみ防水性能を発揮します。海水に触れたあとは真水でよく洗い、柔らかな布で水分を拭き取ってください。

ベルトの交換はできますか

どちらのモデルもインターチェンジャブルばね棒付きで、つまみをスライドさせるだけで交換できます。MODEL D にはNATOタイプナイロンベルト、MODEL C にはステンレスブレスレットが付属します。取り付け後は軽く引き、外れないことを必ず確認してください。金属バンドの調整は無理に行わず、ご相談ください。

機械式時計(MODEL D)が止まったときはどうすればよいですか

リューズのねじ込みを外し、0段の位置で時計回りに30〜40回ほど回して手巻きしてから時刻を合わせてください。毎日着用していれば自動で巻き上がります。十分に巻き上げた状態からの持続時間は約42時間です。

クロノグラフの針が0位置に戻らない場合は

電池交換後などに基準位置がずれることがあります。MODEL C の取扱説明書に記載のリセット操作をお試しください。改善しない場合はお問い合わせください。

保管時に気をつけることはありますか

高温・低温、強い衝撃、磁気を発する機器、薬品の近くを避けてください。付属のブック型BOXに収め、本棚などに立てて保管できます。長く使わない場合も、ときどき状態を確認することをおすすめします。

日常のお手入れと点検について教えてください

ケースやバンドの汗・汚れは、柔らかな乾いた布でこまめに拭いてください。安心して使い続けるため、2〜3年を目安に点検をご検討ください。